LUBUK LINGGAU — Demi memastikan pelayanan publik serta sistem keamanan di lingkungan Markas Komando (Mako) Polres Lubuk Linggau senantiasa berjalan secara optimal, profesional, dan sesuai standar prosedur, Wakapolres Lubuk Linggau Polda Sumatera Selatan, Kompol M. Syamsul Zachri, didampingi oleh Kepala Bagian Operasi (Kabag Ops), Kompol Robi Sugara, melaksanakan pengecekan dan kontrol langsung terhadap personel yang bertugas dalam piket penjagaan Mako serta ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (SPKT) Polres Lubuk Linggau. Kegiatan pengawasan rutin ini dilaksanakan pada hari Sabtu, 9 Agustus 2026. 

Pengecekan ini merupakan bagian tak terpisahkan dari sistem pengawasan dan pembinaan berkelanjutan yang dijalankan pimpinan Polres Lubuk Linggau, guna memastikan tiga hal utama berjalan sempurna: kesiapsiagaan personel dalam menjaga keamanan markas, kelancaran pelayanan kepada masyarakat di ruang SPKT, serta ketertiban dan keamanan lingkungan Mako secara menyeluruh. 

Dalam pelaksanaannya, Wakapolres beserta Kabag Ops meninjau secara langsung pos-pos penjagaan, keberadaan personel piket, kelengkapan sarana prasarana pengamanan, serta kesiapan petugas SPKT dalam menerima dan melayani pengaduan maupun permohonan masyarakat. Pimpinan juga melakukan dialog langsung dengan personel yang sedang bertugas, menyampaikan arahan penting sekaligus memastikan kondisi fisik, mental, dan kedisiplinan anggota dalam keadaan prima. 

"Kesiapsiagaan piket penjagaan dan pelayanan SPKT adalah garda pertama wajah Polri di mata masyarakat. Setiap warga yang datang ke Mako harus disambut dengan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional. Di saat yang sama, keamanan markas harus dijaga dengan ketat dan penuh kewaspadaan tinggi — tidak boleh ada kelalaian sedikit pun, karena di sinilah pusat pengendalian keamanan wilayah berada." — tegas Wakapolres Kompol M. Syamsul Zachri dalam arahannya. 

Pimpinan menegaskan bahwa disiplin, kewaspadaan, dan kesiapan adalah tiga pilar utama yang tidak bisa ditawar dalam menjalankan tugas piket penjagaan maupun pelayanan publik. Personel yang bertugas di SPKT merupakan ujung tombak pelayanan, sehingga keramahan, ketelitian, dan kecepatan pelayanan harus selalu dijunjung tinggi. Sementara itu, personel penjagaan Mako memikul tanggung jawab menjaga keamanan institusi, sehingga ketegasan, kewaspadaan, dan kepatuhan terhadap SOP menjadi syarat mutlak. 

Melalui kegiatan kontrol rutin ini, Polres Lubuk Linggau berkomitmen untuk terus membangun budaya kerja yang disiplin, responsif, dan berorientasi pada pelayanan prima. Diharapkan setiap pengecekan tidak hanya berfungsi sebagai pengawasan, melainkan juga sebagai motivasi agar seluruh personel senantiasa menjaga standar kinerja terbaik — sehingga kehadiran Polri benar-benar dirasakan aman, nyaman, dan melayani oleh seluruh masyarakat.