LUBUK LINGGAU — Pelayanan prima di lingkungan kepolisian tidak dapat berdiri di atas asumsi, melainkan berlandaskan data yang akurat, administrasi yang tertib, dan sistem yang berjalan secara optimal. Berlandaskan semangat tersebut, Tim Supervisi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Sumatera Selatan melaksanakan kunjungan sekaligus pengawasan dan pembinaan langsung di Polres Lubuk Linggau. Kegiatan ini bertujuan memastikan pelayanan publik serta pengelolaan administrasi berbasis digital berjalan secara profesional, tepat sasaran, dan sepenuhnya sesuai standar operasional prosedur yang berlaku.

 

 

 

📌 Pelaksanaan & Penerimaan

 

Supervisi dipimpin langsung oleh Kepala SPKT Polda Sumatera Selatan, Kompol Ahmad Firdaus, didampingi oleh jajaran anggota tim pengawas SPKT Polda Sumsel. Kedatangan tim disambut secara resmi oleh Wakapolres Lubuk Linggau, Kompol M. Syamsul Zachri, S.H., M.Si. yang mewakili Kapolres Lubuk Linggau AKBP Adithia Bagus Arjunadi, S.H., S.I.K., M.I.K. Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kepala SPKT Polres Lubuk Linggau beserta seluruh personel pelaksana SPKT di lingkungan satuan.

 

Kegiatan ini difokuskan pada pemeriksaan mendalam terhadap beberapa aspek krusial:

 

- ✅ Evaluasi implementasi dan pemanfaatan aplikasi DORS secara menyeluruh;

- ✅ Ketertiban, kelengkapan, dan kerapian administrasi pelayanan;

- ✅ Tingkat akurasi serta validitas data yang tercatat dalam sistem;

- ✅ Kesesuaian antara pencatatan secara manual dan data dalam sistem digital, guna menjamin kebenaran informasi dan kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat.

 

 

 

🎯 Arahan & Penegasan: SPKT Sebagai Garda Terdepan Kepercayaan Publik

 

Dalam arahannya, Kompol Ahmad Firdaus menegaskan peran strategis SPKT sebagai wajah terdepan institusi kepolisian dalam berinteraksi langsung dengan masyarakat.

 

"SPKT adalah garda terdepan pelayanan kepolisian. Di sinilah masyarakat pertama kali berhubungan dengan institusi Polri, sehingga setiap kecepatan, keramahan, ketepatan, dan kebenaran informasi yang disampaikan menjadi cerminan langsung kepercayaan publik terhadap kepolisian. Data yang tidak akurat dan administrasi yang tidak tertib akan melahirkan pelayanan yang tidak tepat — dan itu yang harus kita cegah sejak dini," tegas Kompol Ahmad Firdaus.

 

Pihaknya juga menekankan bahwa supervisi ini bukan sekadar mencari kesalahan, melainkan bentuk pembinaan berkelanjutan untuk memastikan setiap satuan memiliki standar layanan yang setara, modern, dan dapat dipertanggungjawabkan di seluruh wilayah hukum Polda Sumatera Selatan.

 

 

 

📝 Komitmen Pembenahan Berkelanjutan Polres Lubuk Linggau

 

Sementara itu, Wakapolres Lubuk Linggau, Kompol M. Syamsul Zachri, S.H., M.Si. menyambut baik dan mengapresiasi pelaksanaan supervisi ini. Ia menegaskan bahwa seluruh temuan, catatan, serta masukan dari tim akan menjadi dasar utama langkah-langkah pembenahan di satuan setempat secara berkelanjutan.

 

"Hasil supervisi ini akan kami jadikan cermin sekaligus panduan untuk memperbaiki hal-hal yang belum maksimal. Kami akan terus meningkatkan kedisiplinan seluruh personel, kelengkapan dan kualitas administrasi, serta optimalisasi pemanfaatan sistem digital agar pelayanan kepada masyarakat semakin cepat, mudah, dan tanpa hambatan," ungkap Wakapolres.

 

Komitmen ini ditegaskan sebagai wujud tanggung jawab bersama dalam menjaga kualitas layanan yang tidak hanya memenuhi standar, tetapi juga menjawab harapan dan kebutuhan masyarakat secara nyata.

 

 

 

🏁 Penutup: Langkah Nyata Menuju Pelayanan Modern, Transparan & Akuntabel

 

Seluruh rangkaian kegiatan berlangsung dalam suasana tertib, komunikatif, serta penuh semangat produktivitas. Supervisi ini menjadi bukti nyata upaya berkelanjutan dalam memperkuat tata kelola pelayanan kepolisian yang modern, transparan, dan akuntabel.

 

Dengan berlandaskan data yang akurat dan administrasi yang tertib, setiap langkah pembenahan diharapkan dapat melahirkan pelayanan yang semakin cepat, tepat, dan terpercaya. Sehingga, kehadiran Polri — khususnya di wilayah Lubuk Linggau — terus menjadi sandaran utama masyarakat dalam memperoleh pelayanan publik yang berkualitas, adil, dan bermartabat.

 

 

 

✅ Versi Singkat (untuk rilis media / medsos):

 

Pelayanan Prima Berawal dari Data Akurat — Tim SPKT Polda Sumsel Lakukan Supervisi ke Polres Lubuk Linggau

 

Tim Supervisi SPKT Polda Sumsel dipimpin Kompol Ahmad Firdaus melaksanakan pengawasan dan pembinaan di Polres Lubuk Linggau, disambut Wakapolres Kompol M. Syamsul Zachri beserta jajaran. Fokus kegiatan: evaluasi implementasi aplikasi DORS, ketertiban administrasi, akurasi data, serta kesesuaian catatan manual dan digital.

 

KA SPKT Polda menegaskan SPKT adalah garda terdepan kepercayaan publik. Wakapolres Lubuk Linggau menegaskan seluruh hasil supervisi menjadi dasar pembenahan berkelanjutan guna meningkatkan disiplin personel dan kualitas pelayanan. Kegiatan berlangsung tertib dan produktif — langkah nyata mewujudkan pelayanan kepolisian yang cepat, tepat, transparan, dan terpercaya bagi masyarakat.