LUBUK LINGGAU – Kapolres Lubuk Linggau, AKBP Adithia Bagus Arjunadi secara resmi membuka kegiatan Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Selatan, yang digelar di Aula Presisi Polres Lubuk Linggau, Selasa (4/11/2025) pukul 14.00 WIB.

Kegiatan ini merupakan bagian dari proses Penilaian Opini Pelayanan Publik Ombudsman RI Tahun 2025 yang bertujuan untuk mengukur dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polres Lubuk Linggau.

Dalam sambutannya, Kapolres Lubuk Linggau menyampaikan bahwa kegiatan tersebut menjadi momentum penting bagi seluruh jajaran untuk terus berbenah dan memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa penilaian ini bukan sekadar formalitas, tetapi merupakan bentuk tanggung jawab institusi Polri terhadap transparansi dan profesionalitas pelayanan publik.

“Penilaian dari Ombudsman ini adalah cerminan dari kualitas kerja kita. Karenanya, seluruh personel harus siap, terbuka, dan menunjukkan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan berintegritas,” ujar Kapolres.

Kegiatan penilaian dihadiri langsung oleh Tim Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Selatan, yakni Bapak Rahadian Vishnu Kumoro selaku Asisten Ombudsman, Ibu Rahmah Awaliah selaku Kepala Keasistenan Pemeriksaan Laporan, serta Ibu Ismiyanti selaku Asisten Ombudsman.

Usai sambutan, kegiatan dilanjutkan dengan sesi wawancara dan pendalaman pemeriksaan terhadap berbagai aspek pelayanan publik di Polres Lubuk Linggau, termasuk pelayanan administrasi, SIM, SKCK, SPKT, serta mekanisme pengaduan masyarakat.

Pelaksanaan kegiatan berjalan dengan tertib, aman, dan lancar. Tim Ombudsman menyampaikan apresiasi atas kesiapan serta keterbukaan Polres Lubuk Linggau dalam mendukung kegiatan penilaian ini. Hasil akhir penilaian akan disampaikan oleh Ombudsman RI pada waktu yang telah ditentukan.

Kegiatan ini menegaskan komitmen Polres Lubuk Linggau untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian di wilayah hukum Polres Lubuk Linggau.